Hãy thành thực. Không có giải pháp “tất cả trong một” nào để sống sót qua các giai đoạn khắc nghiệt. Nhưng có những chiến lược sẽ giúp bạn vượt qua khó khăn bất kể hoàn cảnh mà bạn và công việc kinh doanh của bạn đang vướng phải.
Chiến lược đầu tiên chính là đừng quan trọng hóa quá vấn đề. Tôi biết rằng có thể có những hậu quả nghiêm trọng, là kết quả của những việc chúng ta làm hay không làm, nhưng nếu xét trong phạm vi của vài sự việc thực sự đáng quan tâm thì những hậu quả đó chỉ là thứ yếu.
Bạn có bao giờ nghe câu thành ngữ “Đừng vã mồ hôi vì những chuyện nhỏ nhặt, thì nó sẽ chỉ là những chuyện nhỏ nhặt mà thôi” từ cuốn sách có tựa đề tương tự? Khi bạn đặt tất cả những điều xảy ra thường ngày trong cuộc sống vào một viễn cảnh tương lai, hầu hết trong số chúng không là vấn đề gì to tát cả.
Điều đó quan trọng hơn bao giờ hết trong các thời điểm khó khăn, giúp bạn giữ mọi thứ trong viễn cảnh phù hợp của chính nó. “Những vấn đề” chẳng hề to tát gì cả. Đồ trang trí và phương tiện làm cuộc sống của ta dễ thở hơn, nhưng đồ trang trí có thể bị thay thế và chúng ta vẫn có thể hưởng thụ cuộc sống mà không cần những phương tiện tiên tiến nhất.
Vâng, thật quan trọng để tạo ra một ấn tượng tốt, nhưng mọi người không bị bạn thu hút bởi bộ đồ bạn đang mặc hay những phương tiện bạn có. Bản thân bạn là người như thế nào mới khiến mọi người bị hấp dẫn, khiến họ quyết định làm ăn với bạn hay quyết định đi theo bạn.
Đừng hiểu lầm điều tôi nói. Thật tuyệt khi bạn có đồ trang trí, phương tiện và quần áo sang trọng. Ý của tôi đơn giản chỉ là nếu bạn gạt qua một bên những thứ đó vào thời điểm khó khăn thì cũng chẳng tác động gì nhiều tới thành công của bạn. Đừng quan trọng hóa vấn đề. Thay vào đó, trong điều kiện khắc nghiệt, hãy trở thành người tuyệt nhất mà bạn có thể.
Để thay đổi, điểm tốt nhất khi bắt đầu là tác động tới thái độ của mình. Làm thế nào để tác động tới thái độ? Những thời điểm đặc biệt cần có những phương pháp đặc biệt. Bạn hãy xóa đi những tin nhắn tiêu cực, ngừng coi tin tức trên truyền hình, ngưng đọc báo. Hãy tin tôi. Trong thời đại ngày nay, bạn không thể chịu đựng được nhiều thứ nhưng vẫn nghe ngóng về những việc thật sự quan trọng. Bạn sẽ không cần phải tìm kiếm chúng (cũng như tất cả những tin tức và những câu chuyện tiêu cực).
Tránh xa người tiêu cực. Điều bạn chú tâm vào quyết định cách nhìn nhận của bạn. Nếu bạn đi chơi với người nhìn mọi vật dưới con mắt tiêu cực, bạn cũng sẽ nhìn mọi vật dưới con mắt tiêu cực. Điều đó sẽ trở thành cách nhìn nhận của bạn. Chắc hẳn bạn có thể nhận ra điều tôi đang hướng đến.
Nếu bạn muốn những việc tích cực xảy đến với cuộc đời mình, hãy chơi với người tích cực. Người có suy nghĩ tích cực nói về những điều thực hiện được, trong khi người tiêu cực chia sẻ về những điều không thể thực hiện. Người có suy nghĩ tích cực thường sáng tạo hơn. Khi họ đối diện với thử thách, họ quyết định phải vượt qua và hướng đến cách giải quyết. Ngược lại, người suy nghĩ tiêu cực có xu hướng chú tâm vào hàng loạt trở ngại và bị “kẹt” lại. Cách nhìn nhận hiện tại của bạn sẽ thay đổi từ từ sang cách nhìn nhận lạc quan hơn khi bạn kết thân với người tích cực.
Nếu thực sự muốn cải thiện thái độ của bạn tốt hơn, bạn đừng nên chỉ loại trừ những thông điệp tiêu cực, mà hơn thế nữa, hãy quyết định tạo ra thông điệp lạc quan. Lắng nghe vài cuộn băng hay CD giúp bạn vững vàng, lắng nghe những chương trình mang đến động lực và phát triển cá nhân. Câu hỏi là, nếu làm thế, bạn sẽ nhận ra một sự thay đổi tức thì? Không, nhưng bạn sẽ thay đổi dần theo thời gian.
Kế đến, tác động đến nguồn năng lượng của mình. Trong những thời điểm bị stress và lo lắng, điều quan trọng hơn bao giờ hết là phải ăn uống đúng, tập luyện thể thao và ngủ đúng thời lượng (trung bình khoảng 6-8 tiếng một đêm). Bằng cách chăm sóc bản thân đúng mực, bạn sẽ tối đa hóa khả năng của mình để đạt năng suất cao nhất suốt cả ngày, thậm chí mỗi ngày. Bên cạnh đó, hãy ăn 5-6 bữa nhỏ thay vì 2-3 bữa ăn chính một ngày.
Chiến thuật tiếp theo đây có thể coi là một bước nhỏ trong chiến thuật thứ hai ở trên để thành công trong thời điểm khó khăn: đừng hà khắc với chính mình, hay với người khác. Mỗi người chúng ta đang làm hết khả năng có thể để chứng minh chúng ta đang ở đâu, phải làm việc với cái gì và phải vượt qua điều gì. Hầu hết chúng ta phạm sai lầm, hầu hết chúng ta có thể làm mọi việc “tốt hơn”, hầu hết chúng ta đang cảm thấy áp lực của cả thế giới đặt lên mình hiện tại. Vì thế hãy cố gắng cảm thông với người khác. Khi nhiều thứ khiến ta nhức đầu, hãy làm cho mọi việc trở nên dễ dàng hơn. Sống tích cực và hướng về việc giải quyết vấn đề sẽ luôn tạo ra kết quả tốt hơn là trách cứ chính mình và chăm chăm vào những lỗi lầm hay điểm yếu.
Đến đây, ngay khi thái độ và mức năng lượng của bạn đã tốt lên (về cả thể chất, cảm xúc, tinh thần, và động lực), bạn cần làm việc với chiến thuật giúp thành công tiếp theo – xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện tại, khách hàng tương lai và những người có ảnh hưởng (Nếu bạn cố gắng làm việc này trong khi thái độ và mức năng lượng còn thấp, bạn sẽ thành công chỉ khi bạn đuổi theo người khác với tốc độ nhanh hơn). Đặc biệt là trong thời điểm khó khăn, bạn không thể ép mọi người mua sản phẩm của mình được. Bạn chỉ có thể tạo ra hàng hóa để ai đó lựa chọn có nên mua hay không, và sau đó, có nên mua hàng hóa của bạn hay không.
Bí quyết tìm kiếm khách hàng tiềm năng, được khách hàng tiến cử và thực hiện việc mua bán trong những thời điểm khó khăn chính là xây dựng mối quan hệ. Hãy nỗ lực nhiều hơn để giữ mối liên hệ với người khác. Hãy tìm cách thêm giá trị cho những khách hàng hiện tại và tìm niềm hứng khởi trong họ; bạn sẽ không những tạo ra sự trung thành với “thương hiệu cá nhân” của bạn mà còn khuyến khích nhiều lời tiến cử về bạn.
Đừng ngồi lì trong văn phòng của mình. Hãy ra ngoài và gặp gỡ mọi người ở quán cà phê, trong thang máy, tại các sự kiện trao đổi gặp gỡ, tại các buổi tiệc. Bạn hãy bắt đầu thực hành việc mời những người có ảnh hưởng dùng bữa trưa một cách thường xuyên.
Mặc dù sự thật là nền kinh tế đang khó khăn và mọi người không chắc chắn về tương lai của họ, vẫn còn một sự thật khác là cuộc sống vẫn tiếp diễn. Mọi người vẫn mua đồ, làm việc, bán hàng, đi lại, và muốn tận hưởng cuộc sống. Điều đó tùy thuộc vào việc chúng ta có sẵn sàng đón nhận người khác hay không, xây dựng mối quan hệ và đưa ra cách giải quyết. Nếu sự quan tâm của bạn chỉ đơn giản là “bán” hàng hóa, bạn sẽ thấy đó sẽ là một nỗ lực lâu dài, khó khăn, làm bạn nản lòng.
Đầu tư vào phương pháp “lay động” lòng người giúp bạn ở trong tâm trí của người khác và làm cho họ hàng thân thuộc của bạn biết bạn nghĩ đến họ (hiển nhiên, mức độ “tự động hóa” của phương pháp càng cao càng tốt, nhưng bạn phải hài lòng làm bất cứ điều gì cần thiết để thành công).
Tóm lại, chiến thuật tốt nhất để tồn tại (hoặc thậm chí có thể thành đạt) trong những thời điểm khó khăn gồm: không quan trọng hóa quá vấn đề, đạt được và giữ vững thái độ lạc quan, ăn uống, tập luyện thể thao và ngủ sâu, đừng quá khắt khe với chính mình và người khác và tạo ra doanh số bán thông qua xây dựng mối quan hệ hơn là ép người tiêu dùng mua hàng của mình.
Tất nhiên các chiến thuật trên là tốt nhất để thành công vào mọi thời điểm, nhưng chúng đặc biệt quan trọng trong những thời điểm khó khăn, khi những giải pháp kém hiệu quả không đem lại gì cho bạn.
Theo Hoidoanhnhan
